Política de privacidade

Bem-vindo à Política de Privacidade da SERIPACK. Nós, na SERIPACK, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e divulgamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, visita nosso site ou interage conosco de outras formas. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

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1. Informações Coletadas:

1.1 Informações fornecidas por você: Podemos coletar informações pessoais que você fornece voluntariamente ao se cadastrar em nossa plataforma, preencher formulários, fazer pedidos de produtos ou serviços, entrar em contato com nosso atendimento ao cliente ou participar de pesquisas e promoções.

1.2 Informações de uso: Coletamos informações sobre como você utiliza nosso site e serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempos de acesso e outras informações de rastreamento.

1.3 Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nosso site e personalizar conteúdos e anúncios. Essas tecnologias também são utilizadas para fins analíticos e de segurança.

1. Uso das Informações:

2.1 Prestação de serviços: Utilizamos suas informações pessoais para processar seus pedidos, fornecer produtos ou serviços solicitados, e garantir o funcionamento adequado de nossa plataforma.

2.2 Comunicações: Podemos utilizar suas informações de contato para enviar comunicações relacionadas a nossos serviços, atualizações, ofertas promocionais ou outras informações que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

2.3 Melhoria de Serviços: Analisamos dados de uso para melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência e entender melhor as necessidades de nossos clientes.

2.4 Segurança e Prevenção de Fraudes: Utilizamos suas informações para proteger nossa plataforma contra atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais.

1. Compartilhamento de Informações:

3.1 Terceiros de Confiança: Podemos compartilhar suas informações pessoais com parceiros de confiança, como fornecedores de serviços de pagamento, transporte e entrega, para garantir a conclusão eficiente de suas transações.

3.2 Requisitos Legais: Reservamo-nos o direito de divulgar informações quando exigido por lei ou em resposta a uma solicitação válida de autoridades governamentais.

3.3 Consentimento: Não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros fora das condições mencionadas nesta política sem o seu consentimento expresso.

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1. Segurança de Dados:

4.1 Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.

4.2 Armazenamento de Dados: Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.

1. Seus Direitos:

5.1 Acesso e Atualização: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais, bem como atualizar qualquer dado que esteja desatualizado ou impreciso.

5.2 Cancelamento: Caso deseje cancelar sua conta ou excluir suas informações de nossos registros, entre em contato conosco utilizando os canais fornecidos abaixo.

1. Alterações na Política de Privacidade:

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de informações. Recomendamos que você reveja esta política regularmente.

1. Contato:

Se tiver dúvidas, preocupações ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco.